Concepto Móvil Rompe Récord en envío de Mensajes de Texto en México
Concepto Móvil rompió su récord histórico de envíos en un sólo mes, durante junio de 2021 con 399,143,797 de mensajes en México, teniendo un promedio de 13,304,793 mensajes por día. Al ser una empresa con operaciones en Norte, Centro y Sudamérica logramos un total de 649,215,423.
Esto gracias a la gran estabilidad y a la alianza que ha tenido con los carrier mexicanos para lograr en conjunto este récord de mensajería en México, además de basarnos en los siguientes factores:
1. Estrategia comercial.
2. Estabilidad de un 99.9% de entrega, generando tráfico.
3. La confianza de nuestros clientes debido a la estabilidad que obtienen de nuestra plataforma, derivado al porcentaje de entrega.
4. Soporte a la operación 24/7 los 365 días del año.
5. Alianza directa con los operadores móviles, teniendo constante comunicación con ellos para robustecer la plataforma y brindar el mejor servicio a nuestros clientes.
El crecimiento de la capacidad operativa que se realizó, fue el soporte para la demanda de servicio más alta que se ha tenido en la historia de la empresa, la tendencia de crecimiento del servicio de mensajería continuará ya que las estadísticas nos han arrojado que algunos de nuestros clientes mes con mes incremente considerablemente sus envíos.
Concepto Móvil no había gestionado nunca tantos mensajes en un mes y lo hizo sin interrupciones en el servicio, permitiendo a los usuarios llegar a sus clientes y cumplir sus objetivos en tiempo y forma mediante nuestra plataforma BroadcasterMobile.
Nos preparamos para ello con la reingeniería constante a nuestra infraestructura, operamos en una nueva normalidad de comunicación omnicanal, trabajando a distancia y cuidados sanitarios. El aprendizaje y el trabajo han sido intensos, este récord de mensajes enviados es una prueba de que estamos en el camino correcto y seguiremos ofreciendo el mejor nivel de servicio.
Con ello, Concepto Móvil se mantiene como líder en el servicio de mensajería masiva, conectando a las empresas con los usuarios móviles a través de nuestras soluciones tecnológicas para ofrecer la mejor experiencia a los clientes.
Felicitamos a las áreas de desarrollo de producto, infraestructura, comercial y operaciones por su compromiso ya que fue fundamental para este gran logro, una vez más la familia de Concepto Móvil demostró su compromiso para cumplir y satisfacer a nuestros clientes, en esta ocasión con la demanda de mensajes adaptándose al constante incremento de tráfico.